От первого html тега, до SEO оптимизации порталов
Украина
+380 63 85 62 538
admin@sozdaj-sam.com

Вопросы для самостоятельного SEO и Юзабилити аудита

SEO и Юзабилити аудит сайта

Вопросы для самостоятельного SEO и Юзабилити аудита

Привет, вы далеко не опытный специалист или сомневаетесь в своих знаниях для самостоятельного проведения аудита сайта своего или клиентского, тогда эти вопросы вам в помощь.

Зачем нужен SEO и Юзабилити аудит?

Где бы я не работал, кому бы не пояснял принцип своей работы всегда привожу один пример, который наглядно поясняет важность и цель подобного аудита.

Представьте себе ситуацию, вы собираетесь участвовать в соревнованиях формулы 1, что для этого нужно? Давайте ответим кратко и по пунктам:

  • Средства
  • Современный болид
  • Хороший водитель
  • Поддержка команды

Теперь это переносим в работу с сайтом, что нужно для участия в гонке за ТОП 10 и какие пункты нам следует проверить, чтобы попасть в участие отбора этого топа.

  • Средства
  • Современный сайт
  • Опытный SEO специалист или компания
  • Постоянная поддержка и развитие сайта

Что поможет решить данный аудит?

Если вы думаете или вам говорят, что с сайтом что-то не то, это поможет уяснить данный вопрос. Вы замечаете, что нет полной отдачи от сайта или ее нет вовсе. Вам названивают различные SEO конторы с предложением сделать аудит за большие деньги, которых у вас нет или которые лучше пустить на другое русло для развития сайта.

Проблемы сайтов разделены в виде вопросов, которые в свою очередь делятся по типам интернет-проектов (сайтов).

Вопросы для самостоятельного аудита юзабилити корпоративного сайта

1. В шапке Вашего сайта присутствует логотип компании?

2. Шапка сайта содержит слоган или краткое описание деятельности компании?

3. На видном месте сайта расположен телефон с кодом города и указанием времени работы организации?

4. Какие альтернативные виды связи помимо телефона есть на сайте?

5. Пункты меню на сайте краткие и понятные?

6. Меню сайта отражает вашу основную продуктовую линейку?

7. Если перейти в любой раздел меню, он будет отображаться как активный?

8. Заголовки дублируют или детализируют названия пунктов меню?

9. Присутствуют ли хлебные крошки на внутренних страницах сайта?

10. Является ли логотип в шапке сайта ссылкой на главную страницу с любой другой внутренней страницы?

11. Важная информация для ваших клиентов размещена на первом экране каждой страницы сайта?

12. Оптимизирован ли размер шапки сайта относительно размеров экрана монитора?

13. Можно ли сразу определить ссылки на вашем сайте, как таковые (подчеркивание, отличие цвета и т.д.)?

14. В описательных текстах услуг или товаров, в новостях используется небольшое количество стилей оформления текстов?

15. Все ли страницы сайта заполнены информацией?

16. Формы обратной связи содержат не более 4 полей (ФИО, телефон, E-mail и поле для сообщения)?

17. В форме обратной связи помечены обязательные поля?

18. При вводе неверных данных в форму показываются подсказки?

19. Кнопка отправить заметна сразу на странице?

20. После отправки посетитель получает отчет об успешной отправке и обещании с ним связаться?

21. Поиск по сайту действительно находит товары по названию или содержимому в описании?

22. Используется ли однообразная запоминающаяся навигация на всез страницах сайта?

23. Корректно ли работает выпадающее меню на сайте, не перекраивают ли его другие элементы, например слайдшоу на главной?

24. Корректно ли работает выпадающее меню на устройствах с тачскрином или сенсорных панелях?

25. Есть ли страница Контакты и заметна ли она сразу?

26. В подвале продублированы контакты и время работы организации?

27. Как выглядит сайт на маленьких мониторах, удобен ли он?

28. Ваш сайт можно назвать резиновым?

29. Есть мобильная (адаптивная) версия сайта, корректен ли он на телефонах?

30. Сайт регулярно обновляется? На нем часто публикуются статьи, новости?

31. Актуален ли год в подвале рядом с значком копирайта?

32. Фотографии в фотогалерее корректно отображаются? Понятна ли навигация по фотографиям?

33. Нет ли фоновой музыки или ролика при запуске сайта?

Вопросы для самостоятельного аудита юзабилити интернет-магазина

1. Корректно ли работает фильтр товаров в «Каталоге товаров»?

2. В корзину можно добавить абсолютно любой товар на сайте?

3. Добавление товара в корзину подтверждается визуально?

4. При выборе товара можно указать количество товаров?

5. Если у товара есть пометки «Новинка», «Распродажа», «Лидер продаж», это отображается в карточке товара?

6. Заголовок страницы товара содержит корректное название товара?

7. У каждого товара есть качественное описание?

8. Каждый товар имеет качественные и уникальные фотографии?

9. На сайте присутствуют блоки «подобные товары» или «С этим товаром покупают»?

10. Скидки рассчитываются корректно?

11. Сумма заказа корректно рассчитывается с учётом купонов, скидок, стоимости доставки?

12. После изменения количества товаров в самой корзине происходит автоматический перерасчет?

13. На странице корзины есть возможность удалить отдельные товары или изменить их количество?

14. При очистке корзины от всех товаров выводится сообщение о том, что корзина пуста?

15. При успешно оформленном заказе покупателю приходит письмо с подробностями заказа?

16. Присутствуют ли варианты оплаты при оформлении и  возможность их сменить?

17. Все данные заказа корректно отображаются в контрольной панели магазина (суммы, скидки, примечания, данные заказа)?

18. При наличии возможности разного вида оплат присутствует ли подробное их описание в отличии?

19. Есть ли информация для разницы покупки физ. и юр. лицам?

20. Есть ли информация с гарантией возврата товара или его обмена?

21. Сохраняется ли корзина  клиента после завершения сессии, или закрытия браузера и повторном входе скажем через неделю?

22. Отображается ли реальное количество товара со склада на сайте?

Вопросы для самостоятельного аудита юзабилити лендинга

1. Отвечает ли посадочная страница портрету вашего покупателя?

2. Вы обращаетесь лично к посетителю?

3. На вашем лендинге очень много текста? Можете ли вы сформулировать свое предложение более простыми словами? Можете ли Вы сократить длинные предложения Вашего продукта/услуги?

4. Используются ли маркированные списки для описания преимуществ Вашего продукта или услуги?

5. Суть рекламного предложения понятна с основного заголовка?

6. Текст предложения эмоционален?

7. Хорошо расписаны преимущества Вашего предложения?

8. Элементы оформления и визуальные элементы создают нужную атмосферу?

9. В предложении присутствуют ограничения, побуждающие совершить заказ прямо сейчас?

10. На сколько сайт чист в плане орфографических ошибок?

11. Есть ли элементы формирующие доверие? Демонстрируете ли вы сертификаты, логотипы партнеров или подтверждения безопасности?

12. Сфокусирован ли посыл в заголовке вашей посадочной страницы на одной цели?

13. Возможно ли понять эту цель стороннему человеку за 15 секунд?

14. Понятно ли что вы за компания и чем занимаетесь?

15. Есть ли у вас простое вспомогательное описание, усиливающее заголовок?

16. Сформулирован ли вам главный заголовок так, чтобы отвечать на вопрос «О чем эта страница»?

17. Объясняет ли ваша посадочная страница, чем уникален ваш продукт/услуга (УТП)?

18. Сфокусировано ли описание более на выгодах чем на характеристиках?

19. Повторяется ли предложение в форме, дабы было понятно, что человек заказывает?

20. Обеспечили ли вы максимальную простоту и ясность текста на вашей посадочной странице?

21. Если вы используете форму, поместили ли вы ее на цветную плашку, чтобы она четко выделялась как самая важная часть страницы?

Вопросы для проведения самостоятельного технического и SEO аудита

С юзабилити мы разобрались пора приступить к части SEO, но здесь есть нюанс, а именно без технических знаний качественно провести данный аудит практически невозможно.

Смотрим семантику

1. Существует ли у Вашего сайта семантическое ядро? Список поисковых запросов, которые относятся к продаваемым товарам или услугам?

2. Актуально ли семантическое ядро сайта? Все ли имеющиеся в семантическом ядре запросы реально полезны для Вашего бизнеса?

3. Сформирована ли для вашего сайта карта релевантности? Карта релевантности — это схема в виде mindmap глядя на которую понимаешь, к какой именно странице относится какой именно поисковый запрос.

Проверка мета-описаний

1. У целевых страниц прописаны корректные title и description?

2. Title каждой целевой страницы содержит необходимые поисковые запросы?

3. Заголовки страниц перенасыщены ключевыми словами?

4. Title содержит +/- 60 знаков текста?

5. Прописаны ли у целевых страниц description?

6. В description указана краткая выдержка информации о странице?

7. В description присутствуют правильные ключевые слова?

8. Описание description содержит +/- 150 символов?

9. Уникальны ли title и desription у Ваших страниц? Оба эти параметра должны быть уникальны не только в рамках вашего сайта, но и в масштабе всей сети.

10. Привлекательны ли title и description у ваших страниц? В текущей реальности содержимое этих метаописаний не участвует при расчете позиций сайта в поиске, но напрямую влияет на его CTR и поведение пользователей, а это один из определяющих факторов ранжирования. Ведь именно эти описания и показываются в выдаче поиска и пользователь решает перейти по ним или нет.

Проверка текстов сайта

1. Уникальны ли тексты на вашем сайте? Нету ли дублирования на различных страницах?

2. Тексты читабельны и имеют прямое отношение к продаваемым товарам или услугам?

3. Тексты написаны все таки для людей, а не для роботов поисковых систем?

4. Тексты страниц структурированы? Они содержат маркированные списки и заголовки h1-h6?

5. Заголовки h1 используются всего один раз на страницу?

6. Тексты целевых страниц содержат ключевые слова?

7. Страницы сайта перенасыщены ключевыми словами?

8. Тексты страниц содержат более 1200 знаков с пробелами?

9. Некоторые ключевые слова в тексте страницы выделены strong и em?

10. У всех ли изображений на сайте прописаны атрибуты alt и title?

11. Структурирована ли на вашем сайте информация?

Инструменты от поисковых систем

1. Подключен ли сайт к инструментам для веб-мастеров Google И Yandex?

2. Установлены ли системы статистики и аналитики Google Analitics и Yandex Метрики?

3. Настроены ли цели Google Analitics и Яндекс метрики?

4. Добавлена ли организация в справочник организация Яндекса?

5. Зарегистрирована ли компания в Гугл бизнес?

Корректность работы сайта

1. У сайта присутствует корректно настроенная 404 страница?

2. Главная страница доступна только по одному адресу, например https://www.sozdaj-sam.com, https://sozdaj-sam.com/index.php, https://sozdaj-sam.com/index.html все они перенаправляют на один и основной адрес https://sozdaj-sam.com

3. URL всех страниц сайта должен быть приведен к одному виду: необходимо настроить 301 серверный редирект со страниц со слэшем в конце URL на страницы без него (или наоборот).

4. Страницы пагинации, сортировки, фильтры, результаты поиска по сайту и прочие страницы  с дублирующимся контентом должны быть закрыты от индексации.

5. Все URL всех страниц должны быть приведены к человеко-понятному виду (ЧПУ)

6. Необходимо настроить 301 редирект со страниц с не ЧПУ на страницы с ЧПУ.

7. Все URL сайта должны быть в нижнем регистре.

8. Страницы, содержимое которых дублирует содержимое других страниц, должны иметь атрибут rel=canonical.

9. Кнопка заказа на сайте должна быть прописана через ссылку, а не через javascript.

10. Если на сайте предусмотрена страница для печати, то она должна быть с атрибутом rel=nofollow, а саму страницу печатной версии сайта нужно закрыть от индексации.

11. Присутствуют ли кнопки социальных сетей (например G+, Twitter, Facebook, Вконтакте)?

Проверка файлов robots.txt и sitemap.xml

1. Указан ли в файле robots.txt путь к карте сайта в формате xml?

2. Присутствуют ли директивы для Яндекс с обязательным указанием основного зеркала сайта при помощи директивы host и других поисковых систем?

3. Все ли служебные страницы сайта закрыты от индексации?

В заключение хочу сказать, что Вы как владелец своего сайта или ответственный человек по продвижению клиентского сайта получили полезную информацию для размышления и работы над сайтом.

Что дает исправление всех пунктов описанных мной в этой статье?

  • Удобный сайт, на котором посетители не испытывают проблем с навигацией.
  • Повышение вовлеченности посетителей за счет большого количества проведенного на вашем сайте времени.
  • Уменьшение показателей отказа и увеличение конверсии.
  • Улучшение позиций сайта в выдаче поисковых систем и рост посещаемости за счет улучшения ПФ.
  • Естественное увеличение поискового трафика после устранения технических ошибок.

Удачи вам и вашему сайту в покорении вершин ТОПа.

  1. Neon RainNeon Rain09-18-2015

    Вот, кстати, по поводу хлебных крошек есть вопрос. На сайте с минимальной вложенностью страниц (2-3) есть ли смысл вообще в них? К примеру, есть специфический дизайн, куда крошки не совсем вписываются. Чем тогда жертвовать — дизайном или юзабилити?

    • AndrejAndrej09-18-2015

      Крошки, это не только юзабилити, но и хороший способ сделать перелинковку сайта. и мне кажется нет такого дизайна куда бы не можно было придумать цепочку навигации.

  2. СержСерж09-21-2015

    Проработал все вопросы. И если честно, на 70% ответы неутешительные. Спасибо за список. Надо срочно заняться и корректностью работы сайта, и и юзабилити, и техническими моментами, и ещё целый ряд моментов на сайте, требующих немедленной правки.

    • AndrejAndrej09-21-2015

      Рад, что пригодился список ))

      • vitektmvitektm12-12-2016

        Такое не в закладки !!! Такое можно сохранит и распечатать! (по мере надобности дополнить!)
        Спасибо!

  3. ВиталийВиталий09-22-2015

    Список отличный. Но следует его дополнить рекомендациями для вебмастеров, которые занимаются информационными сайтами. На что в первую очередь обращать внимание при работе с такими ресурсами. Ранее были рекомендации на тему регулярности публикаций нового контента. Но с новым АГС от Яндекса не стоит ли делать публикации пореже, чтобы алгоритм не подумал, что страницы создаются под продажу ссылок.

    • AndrejAndrej09-22-2015

      Даже не думайте о такой ерунде. Если у вас сайт не под продажу ссылок, то нечего бояться в плане частого обновления контента, это только плюс.
      Другое дело если вы приторговываете ссылочным, но и здесь я очень сомневаюсь, что скорость наполнения контентом может повлиять на санкции, что угодно, но не это!

  4. ВладимирВладимир09-24-2015

    Прочитал статью, и остатки волос стали дыбом.
    Какое семантическое ядро может быть, если на сайте сотня продуктов, многие из которых взаимосвязаны?
    Я в свое время просто пропустил мимо ушей всю эту семантику.
    И сосредоточился на написании оригинального контента.
    Плюс, конечно простейшая SEO оптимизация с помощью замечательного плагина All in One SEO Pack и Yoast SEO.
    Менее чем за год ТИЦ10, думаю это не плохо!

    • AndrejAndrej09-26-2015

      Прочитал статью, и остатки волос стали дыбом.

      Так это плохо или хорошо?

  5. ЕленаЕлена09-26-2015

    Очень интересная статья. Мне как новичку в этой области было очень интересно почитать.Написано все понятно, доступно и очень поможет мне с моим сайтом, да и другим думаю тоже.

  6. ЛюдмилаЛюдмила09-28-2015

    Список вопросов для самостоятельного seo анализа и юзабилити очень внушительный. Поняла, что мне с сайтом еще придется очень потрудится. Хотя на сайте работа никогда не заканчивается, и это интересно.

  7. ИгорьИгорь09-30-2015

    Восхищаюсь людьми, у которых хватает терпения все это изучать. Для меня это лес темный и похоже я эту науку никогда не освою, а имею свои сайты и уже не первый год.

  8. АлексейАлексей10-01-2015

    Заказывал я аудит в начале лета этого года. Отдал 15 тысяч рубликов. На сайте поселилась Панда с октября прошлого года. Сам не осилил, отдал деньги — получил какие-то общие рекомендации. Аудит делал человек довольно известный. В общем и целом я недоволен. Очень. Гораздо лучше было бы, если бы я сам все сделал, опираясь на ваши советы.

  9. АртурАртур10-23-2015

    Очень полные и верные рекомендации. Даже человеку, который много из всего этого знает, коим являюсь и я, есть что для себя подчеркнуть, а может даже и вспомнить. Эта информация должна быть, как настольная книга каждому, кто учится или уже работает в этом направлении. Очень интересно было читать, за что большущее спасибо.

  10. ЛюдмилаЛюдмила10-25-2015

    Список вопросов составлен знающим свое дело профессионалом. Иметь свой сайт в наше время — это все равно, что иметь маленького ребенка, который отнимает каждый день по 5-10 часов. Если же не уделить должное внимание, то и развиваться не будет, раскрутка замедлится и прочее негативное появится.

  11. ВикторВиктор10-30-2015

    На сегодняшний день у меня стоит вопрос по редизайну сайта и усовершенствование существующего функционала с добавлением нового и необходимого. Прошел весь список, и с огромным облегчением поставил мнимые галочки практически во всех пунктах. По крайней мере то, чего сейчас нет на сайте, я учел в апдейте. Но, в то же время, есть некоторые моменты, например как «качественные и уникальные фотографии», которые на моем сайте интернет-магазина просто нереально иметь (тут я не про качественные, а про уникальные). А еще я добавил себе в закладки этот список, и когда буду окончательно утверждать тех задание, еще раз по нему пройдусь. Спасибо за отличную подборку вопросов для аудита!

  12. ТатьянаТатьяна11-02-2015

    Шикарная шпаргалка! Семантика всегда вызывала затруднения. Откуда я знаю, какую статью напишу через месяц? Конечно, есть базовые слова и их сочетания, но детали просто сверяю со статистикой запросов. Такой компромисс пока. Технические аспекты вроде настроены правильно, но, наверно, не все. Ох, боязно туда лезть.

  13. ЕваЕва11-04-2015

    Отличная статья. После прочтения, по сути, многие из вопросов отпали сами по себе. Очень лаконично и доступно расписано и объяснено. Вы провели тотальную работу, огромное за это спасибо!

  14. СергейСергей11-04-2015

    Интересная статейка, кину-ка я её, пожалуй, в закладки. Нашёл для себя интересные моменты, надо бы на практике это всё попробовать.

  15. МайоликаМайолика11-06-2015

    Ну что, приятно то, что на большинство вопросов был ответ «да».
    О нужности кое-каких вещей я готова поспорить, однако список отличный! Очень внятно все изложено. Убрала к себе в закладки. Спасибо! 🙂

  16. AleksandraAleksandra11-28-2015

    Ничего себе список. Проверив свой сайт — ушла в депрессию 🙁 К сожалению половина ответов не утешительна. Некоторые вопросы раньше даже в голову не приходили, а на самом деле имеют огромное значение для юзабилити, соответственно для увеличения посещаемости.

    • AndrejAndrej11-28-2015

      Ну это хорошо, когда есть над чем работать.

  17. ЛюдмилаЛюдмила12-01-2015

    Спасибо за детальную инструкцию, много увидела не доработок. Думала о том что бы заказать услугу, но благодаря вашей статье смогу сама постепенно все сделать. Ведь если пройдешь путь сама, и поймешь смысл, то все пойдет намного легче и быстрее. мне очень важен качество сайта, вот и буду разбираться. Спасибо за статью!

  18. ВераВера12-10-2015

    Да-а, работаешь, работаешь над сайтом, в итоге многое упускаешь из виду. Некоторые вопросы привели меня в тупик, но большинство совпадает с моими действиями на сайте. Спасибо за прозрение, ценную информацию, осталось применить советы на практике.

Написать ответ

© 2016 Андриевский Андрей
Украина, город Киев
Тел: (063) 856-2538
E-Mail: admin@sozdaj-sam.com
Web: https://sozdaj-sam.com/